Política de privacidad
Cómo tratamos su información personal
1: Introducción
Esta Política de Privacidad establece el procedimiento mediante el cual Swiftfox ApS recopila y procesa su información personal en el contexto de nuestras operaciones y las actividades descritas en la sección 3. Tratar su información personal de manera responsable es parte fundamental de nuestros objetivos comerciales y nuestra reputación. Por lo tanto, esta Política de Privacidad establece cómo y por qué recopilamos información personal sobre usted, cómo se utiliza, cuándo se elimina y cómo puede acceder a ella.
2: Responsable del tratamiento de datos
En relación con las actividades de procesamiento descritas en esta Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de datos es Swiftfox ApS, a menos que se indique lo contrario en la sección 3. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo procesamos su información personal según se describe en la sección 3, comuníquese con nosotros: Swiftfox ApS CVR-no.: 35207198 Dirección: Nordtoft 41, 9000 Aalborg, Denmark
3: Cómo tratamos la información personal en el contexto de nuestras actividades
Swiftfox ApS recopila y procesa información personal en diversas situaciones, por lo que el propósito de la recopilación de datos, el uso de los mismos y el momento de su eliminación difieren en cada situación. Por lo tanto, se describen por separado las actividades específicas en las que Swiftfox ApS (como responsable del tratamiento de datos) puede recopilar información personal sobre usted. Procesamos datos en diversos servicios de comparación de préstamos en toda Europa con el objetivo de crear una visión general exhaustiva de las opciones de préstamos. El procesamiento inicial de su información personal, en relación con la solicitud y el desembolso del préstamo, lo lleva a cabo el prestamista, como un banco, por ejemplo. Nuestro papel consiste simplemente en proporcionarle una comparación y una lista de diferentes opciones de préstamos. Por lo tanto, no tendremos conocimiento de ninguna circunstancia específica relacionada con su situación financiera, a menos que se indique lo contrario a continuación. Nuestros servicios se brindan de dos formas diferentes: como servicio de comparación de préstamos, donde creamos una lista de opciones de préstamos y lo referimos a prestamistas relevantes (sección 3.1), y como un servicio ampliado donde usted proporciona un conjunto de datos y recibe una lista de opciones de préstamos basada en los datos proporcionados (sección 3.2).
3.1: Servicio de comparación de préstamos sin recomendaciones personalizadas
3.1.1: Datos a procesar y su origen
Recopilamos y procesamos datos sobre su uso de nuestros servicios de comparación de préstamos y sitios web cada vez que los visita. Sin embargo, podemos recopilar la siguiente información personal sobre usted: Datos de identificación electrónica y registros de actividad (dirección IP, cookies, etc.) Datos de ubicación
3.1.2: Finalidad del procesamiento de datos
Se procesan datos personales para proporcionar nuestros servicios de presentar opciones de crédito personalizadas y mejorar nuestros sitios web.
3.1.3: Base legal para el tratamiento de datos
La base legal para nuestro tratamiento de datos personales no sensibles es: La salvaguardia de nuestros intereses legítimos o los de un tercero que prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales. Esta base legal se encuentra establecida en el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Los intereses legítimos en cuestión incluyen mejorar nuestros servicios y personalizar la información que le proporcionamos. Usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (consulte la sección 2).
3.1.4: Intercambio de datos
Compartimos datos con nuestros proveedores de servicios informáticos (encargados del tratamiento) que almacenan los datos en nuestro nombre y los procesan siguiendo nuestras instrucciones. Estos incluyen proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube, plataformas de marketing y herramientas publicitarias (como Google Ads, Facebook Ads y Microsoft Ads), y Google Analytics. Como parte del tratamiento de datos, es posible que se transfieran datos personales a países fuera de la UE o del EEE (terceros países) que no cuenten con un nivel de protección equivalente al de la UE o el EEE. Nos aseguramos de proteger sus derechos y de mantener el nivel de protección durante estas transferencias de datos, por ejemplo, a través de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, tal como se establece en el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Para obtener una copia de estas cláusulas contractuales estándar, por favor contáctenos (consulte la sección 2).
3.1.5: Periodo de retención de datos
Los datos se retienen por un máximo de un año a partir de su recopilación.
3.2: Servicios de comparación de préstamos personalizados con opciones de préstamos adaptadas.
3.2.1: Tipos de datos y su origen para su tratamiento.
Además de los datos mencionados y tratados en la sección 3.1, existe la opción de proporcionarnos datos adicionales para recibir información sobre opciones de préstamos personalizados basados en los datos suministrados. Esto puede ser a través de correo electrónico o SMS, y está disponible en ciertas plataformas de Swiftfox ApS. Usted decide los datos que está dispuesto a proporcionarnos. Sin embargo, es posible que recojamos los siguientes datos personales suyos:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre el tipo de préstamo de su interés, incluyendo su cantidad, duración y si se trata de un préstamo colectivo (en la medida en que los datos del caso específico puedan considerarse datos personales).
Es importante tener en cuenta que para poder celebrar un contrato con usted, es necesario que nos proporcione algunos de los datos personales mencionados anteriormente. En caso de no proporcionarnos estos datos, es posible que no podamos mostrarle las opciones de préstamo solicitadas.
3.2.2: Propósito del tratamiento de datos
Se lleva a cabo el tratamiento de datos personales con el fin de brindar al interesado los servicios del responsable del tratamiento en el ámbito de las opciones de préstamo personalizadas.
3.2.3: Base jurídica del tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de nuestros datos personales no sensibles es la siguiente:
Necesidad contractual: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato celebrado con usted o para la realización de un contrato en el que usted haya intervenido. Esta base jurídica se encuentra establecida en el Artículo 6, Apartado 1, Letra b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Consentimiento: Para compartir sus datos personales con un socio comercial, como un fondo de seguro de desempleo o una compañía de seguros (ver más abajo), con el fin de presentarle una oferta, se requiere su consentimiento. Esta base jurídica se encuentra establecida en el Artículo 6, Apartado 1, Letra a) del RGPD. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (consulte la sección 2).
Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, podría afectar nuestra capacidad para proporcionar ciertos servicios o cumplir con obligaciones contractuales.
3.2.4: Intercambio de datos
Además del intercambio descrito en la sección 3.1.4, podemos compartir sus datos con procesadores de datos en el contexto de la automatización del marketing para fines de procesamiento adicional.
La transferencia de sus datos personales a terceros o socios comerciales requerirá su consentimiento. Entre nuestros socios comerciales pueden incluirse, por ejemplo, agencias de prestaciones por desempleo o compañías de seguros, y esta circunstancia se indicará claramente al otorgar su consentimiento para dicha transferencia.
En el marco del procesamiento, es posible que los datos personales se transfieran a países fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), que no ofrecen un nivel de protección equivalente al de la UE o el EEE. Nos aseguramos de proteger sus derechos y mantener un nivel adecuado de protección en estas transferencias de datos, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, según lo establecido en el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Para obtener una copia de estas cláusulas contractuales estándar, por favor contáctenos (consulte la sección 2).
3.2.5: Periodo de retención de datos
Los datos personales se conservan por un período máximo de un año a partir de su recopilación.
3.3: Comercialización y boletines
3.3.1: Datos a procesar y su origen
En caso de que otorgue su consentimiento, podremos procesar los siguientes datos con fines de marketing directo:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
3.3.2: Propósito del tratamiento de datos
Procesamos sus datos con el propósito de enviarle comunicaciones comerciales personalizadas, como boletines informativos por correo electrónico o mensajes de texto, relacionados con las condiciones generales del mercado de préstamos, finanzas personales y listas actualizadas de préstamos de prestamistas con los que colaboramos.
3.3.3: Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales no sensibles es:
Consentimiento. Esta base legal se establece en el Artículo 6, Párrafo 1, Letra a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos (consulte la sección 2).
3.3.4: Intercambio de datos
Podemos compartir los datos con procesadores de datos que nos asisten en la distribución de material de marketing. Por ejemplo, esto puede implicar un proveedor o una plataforma de configuración y envío de correos electrónicos de marketing.
En el contexto del tratamiento, es posible que los datos personales se transfieran a países ubicados fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), que no ofrecen un nivel de protección equivalente al de la UE o el EEE. Nos aseguramos de proteger sus derechos y mantener un nivel adecuado de protección en estas transferencias de datos, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, según lo establecido en el artículo 46, párrafo 2, letra c) del RGPD. Para obtener una copia de estas cláusulas contractuales estándar, por favor contáctenos (consulte la sección 2).
3.3.5: Período de retención de datos
Los datos personales se conservan mientras tengamos un consentimiento válido y hasta un año después de la última vez que se utilizó dicho consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing.
4: Sus derechos
Usted tiene derecho, en todo momento, a ejercer los derechos que le otorga la legislación vigente sobre protección de datos:
Derecho de Acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que tratamos sobre usted, así como a obtener una serie de datos adicionales.
Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos o están incompletos.
Derecho de Supresión: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales antes del plazo normal de retención.
Derecho de Limitación: En ciertos casos, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Si este derecho se aplica, podremos seguir tratando sus datos (excepto para su almacenamiento) con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona o por motivos de importante interés público.
Derecho de Portabilidad: En determinadas circunstancias, tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros. Procesaremos su solicitud de acuerdo con la legislación vigente. En caso necesario, nos pondremos en contacto con usted para solicitar la información adicional necesaria para tramitar adecuadamente su solicitud.
Si desea obtener más información sobre sus derechos, puede visitar el sitio web de la Agencia Danesa de Protección de Datos en www.datatilsynet.dk.
5: Presentación de una reclamación
En caso de que desee plantear una reclamación con respecto al tratamiento que realizamos de sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros. Encontrará nuestra información de contacto detallada en la sección 2.
Además, queremos asegurarle que tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Dinamarca. Si lo prefiere, puede enviar su reclamación por correo electrónico a dt@datatilsynet.dk o bien acceder al sitio web oficial de la Autoridad de Protección de Datos de Dinamarca en www.datatilsynet.dk para obtener más información sobre el proceso de presentación de reclamaciones. Estaremos encantados de colaborar en cualquier consulta o asistencia que necesite durante este proceso.
6: Actualización de nuestra política de privacidad
En Swiftfox ApS nos comprometemos a mantener actualizada nuestra política de privacidad para brindar una descripción precisa del tratamiento que realizamos de los datos personales. Por lo tanto, es posible que realicemos actualizaciones periódicas según sea necesario.
La última actualización de esta política de privacidad se llevó a cabo hoy, 21.06.23. Estamos comprometidos a mantener informados a nuestros usuarios sobre cualquier cambio relevante en nuestra política de privacidad.
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